Office AMIEでは、インバウンド対応支援・おもてなし研修・通訳ガイド育成を通じて、現場ごとの課題や目的に合わせ、

“心に残る体験価値”をつくるためのオーダーメイド型サポートを行っています。

単なるマニュアル対応ではなく、“本質的なおもてなし”を大切にしながら、現場に寄り添ったご提案を行っております。

旅館・ホテル・観光業界を中心に、それぞれの環境や文化に合わせた支援を行い、海外から訪れる方々にも心地よく過ごしていただける

環境づくりをサポートしています。

ご相談の流れ

お問い合わせ後は、現在のお悩みや課題、ご希望の内容を丁寧にお伺いしながら、それぞれに合った形でご案内を行っております。

「まだ具体的に決まっていない」
という段階でも問題ございません。まずは現状を整理しながら、必要なサポート内容をご提案いたします。

1

お問い合わせ

まずはお問い合わせフォームより、現在のお悩みやご相談内容をご連絡ください。内容を確認後、順次ご返信させていただきます。

2

無料相談(30分)

オンラインにて、現在の状況や課題、ご希望の内容をお伺いいたします。まずはお気軽にご相談いただける場として、無料相談をご用意しております。

3

追加相談・ご提案

必要に応じて、さらに詳しいヒアリングやご相談を行い、現場や目的に合わせたご提案をさせていただきます。状況に応じて、現場の状況や想いを大切にしながら、無理のない形で改善内容を整理していきます。

4

お見積り・ご契約

ご提案内容をご確認いただいた上で、正式なお見積り・ご契約へ進みます。内容やご予算に合わせて、柔軟に調整を行っております。

5

サポート開始

地調査・研修・コンサルティングなど、内容に合わせてサポートを開始いたします。現場に寄り添いながら、継続的な改善につながる支援を行ってまいります。

対応エリア・対象

全国の旅館・ホテル・観光関連事業者様を中心に、インバウンド受入体制の構築や、接客品質向上に関するサポートを行っております。

特に、温泉地・観光地・地域観光に力を入れているエリアとの相性が良く、地域性や文化を大切にしたご提案を行っています。

特に、日本で長く育まれてきた、旅館文化・地域文化・ものづくり文化など、“メイドインジャパンのおもてなし”を大切にされている施設・地域とのつながりを大切にしています。

対応例

  • 温泉旅館
  • ホテル
  • 観光施設
  • 地方自治体
  • 観光関連事業者
  • 外国人スタッフ教育

“おもてなしの本質”を、
現場へ。

インバウンド対応や接客改善は、単に外国語を導入するだけではなく、その土地ならではの魅力や文化を、どのように伝えるかが重要です。

Office AMIEでは、現場に寄り添いながら、それぞれの課題や目的に合わせたオーダーメイド型の支援を行っています。

海外から訪れる方々に、
「また日本に来たい」と感じていただけるような、温かく心に残る体験づくりを大切にしながら、日本ならではのおもてなし文化を、

国や言語を超えて未来へつないでまいります。